プライバシーポリシーとクッキーポリシー

praxinos.coop

2023年8月1日現在

2016年4月27日付けの「GDPR」とも称されるEU規則2016/679および複数回改正された「情報プライバシーおよび個人情報保護に関する法律」に基づき、最低7,000ユーロの可変資本（最低額）を有する株式会社PRAXINOS（以下、「処理責任者」または「私たち」とも）は、プライバシー情報の保護を確保するために、フランス、メッツ（57000）、7アベニュードゥブリダに所在する責任有限組合企業であり、メッツ商工会議所登記簿に843 876 764号として登録されています。本ポリシー（以下、「サイト」とも）の利用者である個人（以下、「あなた」とも）から収集された個人データの保護を担当する処理責任者として、個人データの保護を確保します。

第1条 ポリシーの目的

プライバシーの尊重と個人データ（以下、「データ」とも）の保護を確保するため、このプライバシーポリシーは、サイトの利用に関するデータの処理と使用に関する情報、および個人データ保護の関連法に基づく権利と選択肢について通知します（以下、「プライバシーポリシー」とも）。

このプライバシーポリシーにより、収集された情報の起源と使用方法、および個人データ保護に関する適用法に基づく権利と選択肢を知ることができます。プライバシーポリシーはあなたにとって重要であり、注意深くお読みいただくことをお勧めします。

当サイトでのクッキーの使用方法については、本プライバシーポリシーの第9条をご参照ください。 このプライバシーポリシーは、サイトの利用に関する一般利用規約と、サイトの下部バナーに直接アクセスできる販売の一般利用規約に補足されます。最初の文字が大文字で書かれたすべての用語は、一般利用規約と/または販売の一般利用規約で定義されている意味を持ちます。

第2条 プライバシーポリシーの変更

法的および規制の文脈に基づいて、個人データとクッキーの処理に関する私たちの慣行の変更をお知らせするために、プライバシーポリシーを変更する可能性があります。 そのため、私たちとの対話時に常に最新バージョンのプライバシーポリシーを確認するようお勧めします。これは、このセクションを参照するか、当サイトの下部バナーに表示される「プライバシーポリシー」リンクをクリックすることで行えます。 特に、有料コンテンツおよび/またはサービスの注文時には、最新バージョンの本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

第3条 私たちの役割と責任

特定の個別な個人データ処理に関する別紙の情報ノート/注意書きに示されている場合を除き、本プライバシーポリシーに記載されている個人データの処理は、私たちが提供するサイトを編集する当社によって実施されます。これにより、私たちはGDPR第4条および国内の個人データ保護に関する法律に基づく「処理責任者」としての資格を有します。

第4条 お問い合わせ

プライバシーポリシーおよび個人データ保護に関する私たちの慣行に関する質問や困難が生じた場合は、以下の方法でお気軽にお問い合わせください：

• 郵便：株式会社PRAXINOS – 7 Avenue de Blida – METZ（57000）
• メール：contact@praxinos.coop

データの収集と処理方法に関する紛争が発生した場合、次のリンクからCNILに苦情を申し立てることができます：https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ 、または郵便で次の住所に申し立てることもできます：3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 – www.cnil.fr。また、EU内の他の国に居住している場合は、通常居住

第5条 データのカテゴリと処理目的

このセクションは、私たちが収集するデータ、それらのデータの処理目的、および各具体的な処理の法的根拠に関する詳細情報を提供することを目的としています。私たちは、データを処理する法的根拠がある場合のみ、および適切な法的根拠を有している場合にのみ、お客様に関するデータを処理します。 なお、私たちの合法的利益に基づく目的に関しては、この処理があなたに与える潜在的な影響を考慮に入れることを確認しています。あなたの利益や基本的な権利と自由が私たちの合法的利益を上回ると考える場合、私たちはこの法的根拠に基づいてあなたのデータを使用せず、特定の同意を求めることがあります。

• アカウントの作成 : サイト上でアカウントを作成しアクセスするために、あなたに関する情報（特に名、姓、居住国、電話、プロフィール（およびプロフィールに応じて学校名や雇用主の名前と部署などの追加情報）、電子メール、パスワード、パスワードの確認など）を提供する必要があります。

  • この処理の法的根拠は契約です。これらのデータはアカウントを作成し維持し、利用規約およびその他の適用可能な契約条件（特に販売の一般利用規約）を適用するために必要です。

• オンライン購入 : オンラインでコンテンツおよび/またはサービスを購入し、当サイトのさまざまなサービス（オンライン支払いサービスなど）を利用できるように、あなたのデータを収集および処理します。

  • 注文の支払い : 支払い処理のために第三者のサービスを使用します。支払いカードに関するデータは保持または収集しません。これらの情報は直接第三者の支払い処理業者であるStripeに提供されます。Stripeによる個人データの使用は、その独自のプライバシーポリシーに基づいています。詳細はこちらをご参照ください：https://stripe.com/privacy
  • 注文の実行 : 連絡先および識別情報（姓、名、住所、電子メール、電話）を処理します。
  • 顧客取引の管理/請求 : 取引番号、購入の詳細、ライセンスの有効化コード、注文および請求の日付と金額、配送条件と住所（該当する場合）を処理します。
  • クレーム/顧客関係 : 購入履歴、法的または契約上の保証の要求、顧客との対応およびアフターサービスを処理します。

  これらの処理の法的根拠は契約です。これらのデータは販売の一般利用規約を適用するために必要です。 顧客取引の管理/請求に関連する処理の法的根拠は法的義務です。これらのデータは会計および税務の義務を遵守するために必要です。

• 顧客の意見/調査 : 提供されたコンテンツおよび/またはサービスに関するあなたの意見（および適宜のニックネーム）を、自発的に提供されたものと、当社が実施するコンテンツおよび/またはサービスの品質に関する調査または満足度調査の一環として提供されたものとして処理します。

  • これらの処理の法的根拠は、私たちの合法的な利益です。

• 既存顧客への商業プロモーション : 既に利用しているコンテンツや/または類似のサービスに関連する商業プロモーションのために、電子メールアドレスなどのデータを処理します。

  • 法的根拠は、既存のサービスに関連する商業プロモーションのための私たちの合法的な利益です。
  • その他のプロモーションに関しては、法的根拠はあなたの同意です。

• 見込み顧客への商業プロモーション : 電子メールアドレスなどのデータを処理して、商業プロモーションを送信します。

  • 法的根拠は、すべてのプロモーションに関してあなたの同意です。

• 採用担当者との連絡 : 電子メールアドレスや専門分野などのデータを処理して、採用担当者との連絡を行います。

  • 法的根拠は、この種の連絡に関するあなたの同意です。

• 苦情処理および本プライバシーポリシーで規定された権利の行使 : 質問や要求を管理および追跡する際、連絡先情報とメッセージの内容（それに関連するデータが含まれる場合）および身分証明書を収集および処理します。

  • これらの処理の法的根拠は、あなたの要求に応じて返信し、それを追跡するための私たちの合法的な利益です。

• サイトの管理、サイト利用の分析、および「クッキーポリシー」の目的 : これに関連して、接続端末とブラウザに関するデータを処理および収集します。

  • 詳細については、本プライバシーポリシーの第9条をご覧ください。

上記の目的を達成するためには、必要なデータが通常アスタリスクで表示されます。これらの必須フィールドを入力しない場合、お客様の要求に対応（または部分的に対応）できない可能性があります。その他の情報は任意であり、お客様の理解を深め、コミュニケーションおよびサービスを向上させるために使用されます。

サイトとの対話以外で、上記の目的を達成するために不可欠なデータが存在し、これらが提供されない場合、私たちはお客様の要求に応じる権利を留保します。

私たちが開催するイベントでは、特定の通知に従って、特別に通知される目的および条件に従って追加のデータを処理することがあります。

第6条 データの保持

目的	保持期間
アカウントの作成	アカウントのクローズまで。ただし、適用される法律が要求する場合、アカウントのクローズ日を超えて一部のデータを保持する必要がある場合は、適用される法定保持期間に従います（電子通信および郵便コード第L.34-1条）
オンライン購入： 注文の支払い	第三者の支払い処理サービスを使用しています。支払いカードに関するデータは保持または収集しません。これらの情報は直接支払い処理プロバイダであるStripeに提供されます。Stripeによる個人データの使用は、その独自のプライバシーポリシーに基づいています。詳細はこちらをご参照ください：https://stripe.com/privacy
オンライン購入： 注文の実行	契約関係の期間
オンライン購入： 顧客取引の管理 / 請求	関連するアクティビティの日付から15か月間、および法的義務の遵守に必要な期間（会計義務：10年、税務義務：6年）
オンライン購入： クレーム / 顧客関係	あなたが最後に連絡を取った日から5年間
顧客の意見 / 調査： 自発的な顧客の意見	通知の対象となったコンテンツ／サービスが引き続き販売されている期間、または異議申し立ての権利が行使されるまでの期間。
顧客の意見 / 調査： 調査 / 満足度調査	調査または満足度調査の目的を達成するために必要な期間、または異議権の行使が行われるまで
既存顧客への商業プロモーション： 既存のサービスに関連する商業プロモーション	最後に連絡を取った日から3年間
既存顧客への商業プロモーション： 既存のサービスとは異なる商業プロモーション	同意が撤回されるまで、または当社が開始した最後の接触から3年間。
見込み顧客への商業プロモーション:	同意が撤回されるまで、または当社が開始した最後の接触から3年間。
採用担当者との連絡	同意が撤回されるまで、またはアカウントの最後の使用から3年間
苦情処理および本プライバシーポリシーで規定された権利の行使： 苦情処理	あなたが最後に連絡を取った日から3年間
苦情処理および本プライバシーポリシーで規定された権利の行使： 本プライバシーポリシーで規定された権利の行使	関連する権利の行使から1年間
サイトの管理、サイト利用の分析、および「クッキーポリシー」の目的： サイト利用の分析	詳細は記事9を参照してください
サイトの管理、サイト利用の分析、および「クッキーポリシー」の目的： クッキー	詳細は記事9を参照してください

第7条 お客様のデータの受領者

あなたのデータは、本プライバシーポリシーに記載された目的に必要な場合にのみ、第三者のパートナーと共有されます。

信頼性のある第三者のパートナーを利用し、彼らに必要な情報だけを提供し、それらの情報を他の目的に使用しないように求めます。私たちは、これらの第三者のパートナーがあなたのデータの機密性とセキュリティを保護するために最善を尽くしています。

第三者のパートナーとのデータの共有は次の目的を持っています：

7.1 サイトと関連サービスの管理

データは、以下の場合を除き、いかなる第三者にも譲渡またはアクセスされることはありません：

• 当社の業務委託先およびサービスプロバイダー、すなわちサイトのホスティングおよびメンテナンスサービスプロバイダー（Network SA）、電子メールサービスプロバイダー、CRMツールなど；
• 法的組織の再編（資産の全部または一部の売却、合併、買収、分割、およびより一般的には、サービスの継続性を確保するための組織再編を含む）。

これらの第三者サービスプロバイダーおよびパートナーは、本サイトに直接統合されているか否かにかかわらず、独自の機密保持ポリシーに従い、その単独の責任の下で、お客様のデータを独自に収集および処理します。

7.2 クレームの処理および本ポリシーに関連する権利の行使

あなたのデータは、私たちと連絡を取ることがある担当者、およびカスタマーサポートチームがアクセスできます。

7.3. カスタマイズされた顧客管理 / プロスペクティング

お客様のデータは、弊社と連絡を取るウェブサイトの管理を担当する権限を持つ者およびお客様の関係を管理する弊社チームにアクセス可能です。第5条で詳細に説明されている条件の下で、彼らを介して弊社のオファーや研修、ニュース、イベントに関する情報を受け取ることができます。

7.4. 金融取引の管理

上記の目的で処理される銀行データは、取引の実施を可能にするウェブサイト上の支払いサービスプロバイダであるプロバイダと共有される必要があります。 詳細については、次のリンクから提供されるStripeの情報をご覧いただくか、こちらをご覧ください：https://stripe.com/privacy

7.5. 権利の保護と防衛

法律、規制、司法判断に従う必要がある場合、または債権回収の場合など、権利の保護と防衛を確保するためにお客様のデータを第三者に提供することがあります。

7.6. 採用活動

お客様のデータは、サードパーティの採用担当者（スタジオや学校）に提供される可能性があります。 第5条で詳細に説明されている条件の下で、彼らを介して求人の提案を受けることができます。お客様のデータの取り扱いに関する詳細情報については、採用担当者のプライバシーポリシーをご確認ください。

7.7. サードパーティのウェブサイトへのリンク

ウェブサイトには、サードパーティのウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、行動に対する管理権限は弊社にはありません。

他のウェブサイトに対して提供できる情報の使用、またはこれらのサードパーティが他のウェブサイトで収集する可能性のある情報の使用は、このプライバシーポリシーには適用されません。

サードパーティのウェブサイトのプライバシーポリシーと個人データの保護について慎重に検討し、これらの情報の使用方法に関する質問がある場合は、当該ウェブサイトの運営者に問い合わせる必要があります。

弊社は、サードパーティがお客様に関する情報をそのサードパーティのプライバシーポリシーに従って使用しない場合や、そのサードパーティが遵守すべき契約上または法的な義務に従って使用しない場合については一切の責任を負いません。

第8条 欧州連合外へのお客様のデータの移転

お客様の個人情報は、欧州連合（EU）域外に転送されることがあります。この場合、当社は、現行の規制（RGPD第5章）に従い、適切なレベルのデータ保護を保証するために、当社のサービスプロバイダー／パートナーとともに必要な措置を講じます。

このため、以下の2つの保護措置のうち少なくとも1つを実施することにより、お客様のデータが欧州連合内で適用される保護措置と同様の保護を受けられるようにしています：

1. お客様のデータは、欧州委員会により個人データの適切な保護レベルを提供しているとみなされた国（スイス、英国、日本など）に転送されます；
2. 欧州委員会が承認した標準契約条項を使用します。

サービスプロバイダーおよび/またはパートナーがこれらの条件を満たさなくなった場合、または満たさない場合、当社はお客様のデータを当該サービスプロバイダーおよび/またはパートナーに転送しないことを約束します。

第9条. クッキーポリシー

当社サイトは、以下に定める条件のもと、クッキーおよび/またはその他のトラッキング技術を使用します。

9.1. クッキーやその他のトラッキング技術の定義

「クッキー」という用語は、サーバーがあなたの端末（コンピューター、電話、タブレットなど）に保存する小さなファイルを指し、ウェブドメインに関連付けられます（つまり、ほとんどの場合、同じウェブサイトのすべてのページに関連付けられます）。このファイルは、同じドメインとの後続の接触時に自動的に送信されます。

例えば、次のようなものがあります：

• HTTPクッキー
• 「フラッシュ / Flash」クッキー

他のトラッキング技術 も使用される可能性があります。具体的には：

• 「フィンガープリント」の場合、あなたの端末の一意の指紋を計算する結果（トラッキングの目的で構成要素に基づいて端末の一意の識別子を計算する）
• 不可視のピクセルまたは「ウェブバグ」
• APIから端末の情報にアクセスする（LocalStorage、IndexedDB、広告ID（IDFAやAndroid IDなど）、GPSへのアクセスなど）
• ソフトウェアまたはオペレーティングシステムによって生成された他の識別子（シリアル番号、MACアドレス、端末の一意の識別子（IDFV）、または端末の一意の指紋を計算するためのデータのセット（例えば、「フィンガープリント」の方法で））

このプライバシーポリシーの枠組みにおいて、私たちは「クッキー」という用語を、ウェブサイトの閲覧時に配置または読み取られるクッキーとその他のトラッキング技術を区別せずに使用します。使用する端末のタイプにかかわらず、コンピューター、スマートフォン、インターネットに接続されたデジタルタブレットなど：

これらのクッキーは、次のようなさまざまな用途に使用されます：

• 統計情報または広告目的でのナビゲーションのトラッキング
• ユーザーインターフェースのカスタマイズ（表示言語の選択やサービスのプレゼンテーション）
• サービスへの認証を可能にする、アクセスロボットや予期しないアクセス試行を制限するなどのセキュリティメカニズムを提供するサービスに対する認証

9.2. 事前の同意

一部のクッキーの使用には、事前の同意が必要です。

当サイトを初めて訪れ、端末にクッキーを配置する予定がある場合：

1. ページの下部に表示される情報バナーで通知されます。
2. これらのクッキーの使用に対する許可、拒否、または設定の選択を求められます。

同意は明確な行為から得られる必要があるため、許可の明示的な方法以外（例えば同意の収集バナーを閉じること）は拒否と見なされます。

これらのクッキーの一部は、クッキーやその他のトラッキング技術に関するガイドラインの第3章で規定された基準に適合する場合には同意は不要です。

ただし、これらの使用方法についてお知らせし、使用中のブラウザの設定によってブロックできること、それによる当サイトの機能への潜在的な負の影響についてお知らせしたいと考えています。

9.3. 使用されるクッキーのタイプとその目的

次の種類のクッキーを使用する可能性があります：  

• 機能クッキー : サイトの動作を改善し、訪問者にとってより使いやすいものにします。例えば、ログインデータを保存します。

• アクセス解析クッキー : 当サイトを訪れるたびに匿名のクッキーが生成されることを保証します。これにより、以前に当サイトを訪れたことがあるかどうかが判別されます。最初の訪問時にのみクッキーが生成されます。次回の訪問からは、既存のクッキーが自動的に使用されます。このクッキーは統計情報の収集のためだけに使用されます。この方法で次のデータを収集できます：

  • ユニーク訪問者の数
  • ユーザーがウェブサイトを訪れる頻度
  • 訪問者が閲覧するページ
  • ユーザーが特定のページを閲覧する時間
  • 訪問者が当サイトを離れるページ

• トラッキングクッキー : あなたのウェブサイト上のナビゲーション、閲覧または消費習慣を分析し、ターゲットとした広告やパーソナライズされたサービスを提供するために使用されます。これらのデータに基づいて作成されるプロファイルは、名前、住所、電子メールアドレスなどには関連付けられませんが、広告をプロファイルに合わせるためにのみ使用されます。

これらのクッキーにはあなたの同意が必要です。同意なしにはインストールされません。

• 第三者クッキー : あなたがインターネット上で訪問するページを追跡し、個人プロファイルを作成することができます。このプロファイルは、名前、住所、電子メールアドレスなどとは関連付けられませんが、あなたをユニークな訪問者として識別し、プロフィールに合った広告を提供するために使用されます。

これらのクッキーにはあなたの同意が必要です。同意なしにはこれらのクッキーはインストールされません。

• ソーシャルメディア関連クッキー : ソーシャルメディアが共有ボタンを介して共有された記事やページを保存することを可能にします。また、インターネット上のナビゲーション動向を追跡するトラッキングクッキーも含まれることがあります。

これらのクッキーにはあなたの同意が必要です。同意なしにはこれらのクッキーはインストールされません。

• サイト改善クッキー : 異なるバージョンのウェブページをテストすることにより、どのページが最適に機能するかを確認できます。

• セッショントラッカー : 現在のセッションに関する情報を保存するためのトラッキング技術。

9.4. 使用したトレーサーのリスト

オペレーティングクッキー ：

PHPSESSID: 本サイトがお客様のセッションに関連する情報（参照元、参照ページなど）を保存できるようにする、一意のセッション識別子が必須です。保持：セッション。

Tarteaucitron：必須およびオプションのサービスとサービス関連のクッキーの管理者。クッキーを有効にするかどうかのユーザーの選択を記憶します。保存期間：13ヶ月。

サードパーティのクッキー ：

Youtube：ユーザーがこのプラットフォームでホストされているビデオの閲覧を希望する場合、タルテオシトロンを経由してYouTubeから直接送信されるクッキー。GEUP（YouTubeの運営に必要な情報が含まれます）、PREF（YouTubeユーザーの好みを保持します）、VISITOR_INFO1_LIVE（ユーザーに関する情報が含まれますが、認証はできません）、YSC（ユーザーに広告を配信するためのデータが含まれます）を使用します。保存期間：13ヶ月

9.5. クッキーによって収集された個人情報に関するお客様の権利

お客様は、本プライバシーポリシーに従い、ご自身のデータにアクセス、修正、制限および削除する権利を有します。さらに、お客様は、データの処理に異議を唱える権利、およびお客様のデータのポータビリティに対する権利を有します。

濫用を防止するため、権利の行使に際しては本人確認をお願いする場合があります。

クッキーにリンクされたデータへのアクセスに関しては、当社の技術チームからお客様に通知される指示に従い、問題のクッキーのコピーをお送りいただくようお願いする場合があります。

第10条 セキュリティ

当社は、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセスまたは漏洩に対する機密性及び安全性を保証するために、適切な技術的、組織的、ソフトウェア的及び物理的措置を講じています。特に

• 当社のITシステムは、最先端の物理的およびソフトウェアによる保護を受けています。当サイトで収集されたデータの物理的および電子的なバックアップ手順は、個人データの保護に関する現行のフランスの法律および欧州の規制に従って実施されています；

• 役職上、お客様のデータにアクセスする可能性のある当社の従業員は、守秘義務を負います；

• 当社のサービスプロバイダーおよび下請業者は、適用される法令に従い、お客様のデータの保護を確保するために十分なセキュリティ対策を実施することを誓約する書面によって拘束されます；

• インターネットは完全に安全な環境ではないため、インターネット上の情報の送信または保存の安全性を保証することはできません。

第11条 お客様の権利

個人情報に適用される法令に従い、利用者は以下の権利を有します：

11.1. アクセスおよび修正

利用者は、自分のデータにアクセスする権利、および不正確であることが判明したデータの修正または削除を要求する権利を有します。

11.2 削除

お客様は、お客様に関するデータの保持が不要となった場合、その削除を要求することもできます。

11.3 反対

利用者は、サービス遂行のためにデータ処理が必要な場合を除き、利用者のデータ処理に反対したり、データ処理の制限を要求したりすることもできます。

11.4. 同意の撤回

利用者のデータ処理が利用者の同意に基づく場合（および利用者の同意がデータ処理の唯一の法的根拠となる場合）、利用者はいつでもその同意を撤回することができます。

11.5. 制限

利用者は、RGPD第18条に規定される特定の場合に、利用者のデータ処理の制限を受ける権 利を有します。

11.6 ポータビリティ

法律で認められている場合、利用者は当社に対し、利用者のデータを（構造化され、コンピュータで読み取り可能な形式で）利用者に返却すること、または技術的に可能な場合は第三者に転送することを求める権利を有します。

11.7 死後の指示

お客様は、ご自身の死後における個人データの保持、削除、および通信に関するご自身の指示を、それを行う権限を有する1人または複数の者の氏名を、耐久性のある媒体に記載して当社に送付することにより、当社に通知することもできます。お客様は、これらの指示をいつでも変更することができます。

第12条. 権利の行使および苦情

本プライバシーポリシーの第11条に定める権利は、本プライバシーポリシーの第4条に定める手続きに従い、当社に対して直接行使することができます。

当社が迅速に対応できるよう、お客様の姓、名、Eメールアドレスをお知らせいただくことをお勧めします。

特定の権利行使請求（アクセス権）については、ご本人であることを確認するため、ご本人の署名のある身分証明書のコピーを添付し、返信先の住所を明記する必要があります。回答は請求書受領後1ヶ月以内に送付される。

なお、アクセス権、変更権、訂正権を行使するために必要な身分証明書に関するデータは、刑事訴訟法第9条に従い、1年間保管されます。

ただし、当社は、明らかに根拠がない、または過剰な要求には応じない権利を留保します。